钟表服务. 客户服务. 品质.

在每一块手表里面,隐藏在最小空间的是真正的精湛工艺艺术,即细腻的机芯及其部件。它需要一流的保养及呵护,以达到历久弥新的精准运行。 Anita Enna和我们的专业钟表大师们热情地致力于维护保养这些精工佳作,无论是一般检测,电池更换,保养服务,紧急维修还是专家建议,我们将至诚以待。

保养服务

机械腕表的保养就像汽车的常规维护保养服务一样重要。 我们建议每4-6年进行一次机械机芯手表的维护保养服务。保养过后,您的腕表将重拾光彩,重焕新生,随时准备好伴您进入新的旅程。

  • 检查和测试机芯
  • 拆卸机芯
  • 取下指针和表盘
  • 完全拆卸机芯
  • 清洁所有机芯部件
  • 检查所有机芯部件(光学和机械功能)
  • 更换/修复磨损的机芯部件
  • 机芯部件的组装和上油
  • 调节机芯
  • 设置表盘和指针
  • 检查机芯的所有功能
  • 拆卸表壳
  • 焕新和清洁表壳零件
  • 更换所有密封件
  • 安装表壳
  • 组装机芯
  • 检查防水性
  • 安装表带
  • 最后检查

保养服务

机械腕表的保养就像汽车的常规维护保养服务一样重要。 我们建议每4-6年进行一次机械机芯手表的维护保养服务。保养过后,您的腕表将重拾光彩,重焕新生,随时准备好伴您进入新的旅程。

  • 检查和测试机芯
  • 拆卸机芯
  • 取下指针和表盘
  • 完全拆卸机芯
  • 清洁所有机芯部件
  • 检查所有机芯部件(光学和机械功能)
  • 更换/修复磨损的机芯部件
  • 机芯部件的组装和上油
  • 调节机芯
  • 设置表盘和指针
  • 检查机芯的所有功能
  • 拆卸表壳
  • 焕新和清洁表壳零件
  • 更换所有密封件
  • 安装表壳
  • 组装机芯
  • 检查防水性
  • 安装表带
  • 最后检查

电池更换

如果腕表的秒针偶尔跳动或完全停止,则需要更换电池。 更换电池时,恩铂希(Embassy)将进行以下操作:

  • 拆卸机芯
  • 清洁触点
  • 测量电子设备
  • 更换电池
  • 清洁表壳和表带
  • 组装机芯
  • 测试防水性
  • 检查和调整表带和表扣

电池更换

如果腕表的秒针偶尔跳动或完全停止,则需要更换电池。 更换电池时,恩铂希(Embassy)将进行以下操作:

  • 拆卸机芯
  • 清洁触点
  • 测量电子设备
  • 更换电池
  • 清洁表壳和表带
  • 组装机芯
  • 测试防水性
  • 检查和调整表带和表扣

维修

钟表师会检查您的手表并对维修和维护需求进行初步评估。我们的手表工作室配备了必要的基础设施和专业设备,可以检查手表的性能参数,并可在现场进行主要的小型维修和常规维修。

如果在现场维修不能解决问题的情况下,我们会将您的时计交给相应的品牌工厂进行维修估价。 我们与各大知名品牌拥有非常良好的长期合作关系,可享有绝对的优先排期权。品牌工厂通常需要6到8周的时间进行相应的维修。

维修

钟表师会检查您的手表并对维修和维护需求进行初步评估。我们的手表工作室配备了必要的基础设施和专业设备,可以检查手表的性能参数,并可在现场进行主要的小型维修和常规维修。

如果在现场维修不能解决问题的情况下,我们会将您的时计交给相应的品牌工厂进行维修估价。 我们与各大知名品牌拥有非常良好的长期合作关系,可享有绝对的优先排期权。品牌工厂通常需要6到8周的时间进行相应的维修。

MIH手表的维护和保养

为了确保您的MIH手表可以精确显示长达十年以上,我们建议每隔四到六年进行一次完全保养服务,就像其他任何机械时计一样。这项服务完成后,您的博物馆手表将焕新如初。如果游泳或进行水上运动时经常佩戴MIH手表,我们建议每年夏天检验一次防水性能。如果检验结果欠佳,可将手表送去进行防水性能维护服务,以确保您可以继续无忧享受水上运动。

  • 翻新基本外殼,包括外殼(玻璃珠噴砂): CHF 800.-
  • 在沒有住房的情況下翻新基本大修: CHF 650.-
  • 水日誌服務意識: CHF 130.-
  • 翻新住房: CHF 150.-
  • 更換錶盤和日期環: CHF 150.-
  • 替換錶冠: CHF 100.-
  • 更換管: CHF 100.-
  • 更換手柄:CHF 100.-
  • 更換玻璃: CHF 150.-
  • 更換底部玻璃: CHF 80.-
  • 更換橡膠錶帶: CHF 70.-
  • 更換針扣: CHF 120.-

成本包括7.7%的增值稅,不含運費。

MIH手表的维护和保养

为了确保您的MIH手表可以精确显示长达十年以上,我们建议每隔四到六年进行一次完全保养服务,就像其他任何机械时计一样。这项服务完成后,您的博物馆手表将焕新如初。如果游泳或进行水上运动时经常佩戴MIH手表,我们建议每年夏天检验一次防水性能。如果检验结果欠佳,可将手表送去进行防水性能维护服务,以确保您可以继续无忧享受水上运动。

  • 翻新基本外殼,包括外殼(玻璃珠噴砂): CHF 800.-
  • 在沒有住房的情況下翻新基本大修: CHF 650.-
  • 水日誌服務意識: CHF 130.-
  • 翻新住房: CHF 150.-
  • 更換錶盤和日期環: CHF 150.-
  • 替換錶冠: CHF 100.-
  • 更換管: CHF 100.-
  • 更換手柄:CHF 100.-
  • 更換玻璃: CHF 150.-
  • 更換底部玻璃: CHF 80.-
  • 更換橡膠錶帶: CHF 70.-
  • 更換針扣: CHF 120.-

成本包括7.7%的增值稅,不含運費。

常见问题

建议将问题手表送到我们其中一家售后服务中心。我们专业的制表师会进行初步评估。如果手表工作室无法完成修复工作,我们会将手表发送到原厂。售后服务中心会给出估算价格以征求您的同意。如果您接受该估算费用,我们将会安排整套运作。手表返厂通常需要至少6 – 8周时间,直到时计(调整/修复)后返回到恩铂希(Embassy)店铺,我们的制表师会进行最终的质量控制和评估。然后会与您联系,以便您可以尽快取回手表。

是的,這基本上是可能的。 但是,請注意以下事項:始終在手錶上粘貼一個註釋,這將無法正常工作。 如果您還向我們發送了一塊來自國外的手錶,特別是來自美國的手錶,則應使用特殊表格。 我們很樂意為您提供幫助。 在任何情況下,您都不應該向我們發送未經通知的國外包裹。 因為海關可能會出現問題,這會導致費用和延誤。

地址: Embassy Jewel AG | Uhrenatelier | Grendelstrasse 2 | CH-6004 Luzern

手表电池更换费用为40瑞士法郎。手表可在48小时后取回。 如需加急,可额外支付20瑞士法郎的加急费,手表可在3小时内取回。

我们接受各大主要信用卡,如 Visa,MasterCard,American Express 等。您也可以用现金支付或提前网银转账维修费用。

该服务需要四周时间,包括以下内容:

– 将机芯拆解为单个部件,清洁和更换磨损零部件;重新组装机芯,上油和润滑剂。
– 更换所有密封件。
– 粘合水晶和清洁表壳。
– 调节机芯误差,检验运行参数。
– 检查测试动力存储,超过42小时以上。

价格:CHF 800,00 (含7.7%增值税,运费另计)。

我们至诚以待

您的手表是否稍有不如意的地方? 是否随着时间的推移而产生些许划痕,或者只是想要给手表焕新表带以便有个不一样的好心情? 随时来找我们。 我们很高兴为您服务,并满足您的需求。

uhrenatelier@embassy.ch

Anita Enna
客户服务代理