Warenausfuhr aus der Schweiz für Privatpersonen
Ware, welche zollfrei in der Schweiz eingekauft wurde, muss innert 30 Tagen ausgeführt werden. Das Ausfuhrdokument (erhält der Kunde inkl. Antwortcouvert beim Kauf der Ware im Geschäft) muss an einem Grenzübergang gestempelt und vom Zöllner unterschrieben werden. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, uns das Papier gestempelt und unterschrieben zu retournieren (mittels Antwortcouvert). Beim Unterlassen dieser Schritte, wird dem Kunde nach 30 Tagen das im Vorfeld gesicherte Deposit von 7.7% (mittels Kreditkarte) belastet.
Die wichtigsten Punkte zum Warenexport
- In einen Briefkasten werfen oder fragen, ob man es im Zöllner abgeben kann. NICHT die Anmeldebox verwenden.
- Das Dokument kann von überall retourgesendet werden. Achtung, falls vom Ausland – evtl. frankieren.
- Vor Ort kontrollieren, ob eine Telefonnummer angerufen werden kann.
- Falls Möglichkeit besteht, einen anderen Übergang aufsuchen -> das Dokument kann auch an einer ausländischen Zollbehörde verarbeitet werden, z.B. nach Genf (oftmals nicht besetzt) reist man nach Frankreich -> französischen Grenzübergang aufsuchen.
- Alternativ kann das Ausfuhrdokument im eigenen Land in der Schweizer Botschaft persönlich vorbeigebracht werden und verarbeitet werden lassen.
- Die Ausfuhrdokumente wurden nicht gestempelt (sondern nur in einen Briefkasten geworfen).
- Es wurden keine der genannten Schritte unternommen.
- Wir können länger als 30 Tage zuwarten, falls Sie länger Zeit brauchen (um z.B. im eigenen Land die Botschaft aufzusuchen). Bitte melden Sie sich hierfür auf sales@embassy.ch.
- Ist möglich, der Zeitraum ist jedoch begrenzt. Bitte so schnell wie möglich beim Verkäufer oder sales@embassy.ch melden.
- Am Flughafen gibt es rund um die Uhr bemannte Zollschalter. Stempeln lassen und in einen Briefkasten werfen.
Wir sind für Sie da
Wenn Sie Fragen haben oder etwas unklar ist betreffend der Warenausfuhr aus der Schweiz für Privatpersonen, dann kontaktieren Sie uns während unseren Geschäftsöffnungszeiten;
Per Telefon: +41 41 418 20 80
Per E-Mail: sales@embassy.ch