Uhrenservice. Kundendienst. Qualität.
Im Inneren einer jeden Uhr befindet sich auf kleinstem Raum ein wahres Technik-Wunderwerk, nämlich ein präzises und delikates Uhrwerk. Damit es über Jahre hinweg präzise seinen Dienst verrichten kann, verdient es erstklassigen Service und Pflege. Anita Enna und unser Uhrmacher-Team kümmern sich daher mit voller Leidenschaft um diese Meisterwerke der Mechanik, sei es für eine allgemeine Kontrolle, einen Batteriewechsel, eine Revision – oder für eine dringende Reparatur.
Revision
Eine Uhrenrevision gehört zur mechanischen Uhr wie ein regelmässiger Service zum Auto. Wir empfehlen daher, eine Uhr mit mechanischem Werk alle 4-6 Jahre revidieren und aufbereiten zu lassen. Danach können Sie Ihre Armbanduhr in neuem Glanz neuen Abenteuern aussetzen.
- Uhrwerk überprüfen, analysieren
- Uhrwerk ausschalen
- Zeiger und Zifferblatt entfernen
- Uhrwerk komplett zerlegen
- Alle Werkteile reinigen
- Alle Werkteile kontrollieren (optisch und auf technische Funktion)
- Abgenutzte Werkteilen ersetzen/aufarbeiten
- Werkteile montieren und ölen
- Uhrwerk regulieren
- Zifferblatt und Zeiger setzen
- Sämtliche Funktionen des Uhrwerks kontrollieren
- Gehäuse demontieren
- Gehäuseteile aufarbeiten und reinigen
- Sämtliche Dichtungen austauschen
- Gehäuse montieren
- Uhrwerk einschalen
- Wasserdichtigkeit kontrollieren
- Band montieren
- Endkontrolle
Revision
Eine Uhrenrevision gehört zur mechanischen Uhr wie ein regelmässiger Service zum Auto. Wir empfehlen daher, eine Uhr mit mechanischem Werk alle 4-6 Jahre revidieren und aufbereiten zu lassen. Danach können Sie Ihre Armbanduhr in neuem Glanz neuen Abenteuern aussetzen.
- Uhrwerk überprüfen, analysieren
- Uhrwerk ausschalen
- Zeiger und Zifferblatt entfernen
- Uhrwerk komplett zerlegen
- Alle Werkteile reinigen
- Alle Werkteile kontrollieren (optisch und auf technische Funktion)
- Abgenutzte Werkteilen ersetzen/aufarbeiten
- Werkteile montieren und ölen
- Uhrwerk regulieren
- Zifferblatt und Zeiger setzen
- Sämtliche Funktionen des Uhrwerks kontrollieren
- Gehäuse demontieren
- Gehäuseteile aufarbeiten und reinigen
- Sämtliche Dichtungen austauschen
- Gehäuse montieren
- Uhrwerk einschalen
- Wasserdichtigkeit kontrollieren
- Band montieren
- Endkontrolle
Batterie-Wechsel
Falls der Sekundenzeiger Ihrer elektronischen Uhr nur noch unregelmässig springt oder die Uhr gänzlich zum Stillstand gekommen ist, gilt es die Batterie zu ersetzen. Beim Batterie-Wechsel führt Embassy folgende Arbeiten aus:
- Uhrwerk ausschalen
- Kontakte reinigen
- Elektronik ausmessen
- Batterie ersetzen
- Gehäuse und Armband reinigen
- Uhrwerk einschalen
- Wasserdichtigkeit testen
- Armband und Schliesse kontrollieren und einstellen
Batterie-Wechsel
Falls der Sekundenzeiger Ihrer elektronischen Uhr nur noch unregelmässig springt oder die Uhr gänzlich zum Stillstand gekommen ist, gilt es die Batterie zu ersetzen. Beim Batterie-Wechsel führt Embassy folgende Arbeiten aus:
- Uhrwerk ausschalen
- Kontakte reinigen
- Elektronik ausmessen
- Batterie ersetzen
- Gehäuse und Armband reinigen
- Uhrwerk einschalen
- Wasserdichtigkeit testen
- Armband und Schliesse kontrollieren und einstellen
Reparatur
Unser Uhrmacher prüft Ihre Uhr und kann bereits nach der Analyse erste Aussagen im Hinblick auf eine Reparatur machen. In unserem Uhrenatelier verfügen wir über die nötige Infrastruktur und die notwenigen Geräte, um die Gangwerte Ihrer Uhr zu prüfen und viele kleinere und gängige Reparaturen direkt vor Ort vorzunehmen.
Sollte die Reparatur nicht bei uns im Haus möglich sein, übergeben wir Ihren Zeitmesser für einen Kostenvoranschlag an die jeweilige Manufaktur. Dank unserer langjährigen Beziehungen zu unseren Marken-Partnern sorgen wir für eine optimale Reparaturfrist. Für eine Reparatur benötigt die Manufaktur in der Regel 6 bis 8 Wochen.
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Reparatur
Unser Uhrmacher prüft Ihre Uhr und kann bereits nach der Analyse erste Aussagen im Hinblick auf eine Reparatur machen. In unserem Uhrenatelier verfügen wir über die nötige Infrastruktur und die notwenigen Geräte, um die Gangwerte Ihrer Uhr zu prüfen und viele kleinere und gängige Reparaturen direkt vor Ort vorzunehmen.
Sollte die Reparatur nicht bei uns im Haus möglich sein, übergeben wir Ihren Zeitmesser für einen Kostenvoranschlag an die jeweilige Manufaktur. Dank unserer langjährigen Beziehungen zu unseren Marken-Partnern sorgen wir für eine optimale Reparaturfrist. Für eine Reparatur benötigt die Manufaktur in der Regel 6 bis 8 Wochen.
Pflege und Unterhalt der MIH-Uhr
Damit ihre MIH-Uhr über Jahrzehnte hinweg richtig Zeit und Datum anzeigt, empfehlen wir, wie bei jeder mechanischen Uhr, alle vier bis sechs Jahre einen Komplettservice durchführen zu lassen. Nach dieser Arbeit wird Ihre Museumsuhr praktisch wieder wie neu sein. Falls Sie Ihre MIH-Uhr regelmässig zum Schwimmen oder Wassersport benutzen, empfehlen wir jeweils im Sommer bei einem Uhrmacher eine Wasserdichtheitskontrolle durchzuführen. Sollte diese negativ ausfallen, ist es ratsam, die Uhr für den Wasserdichtheitsservice einsenden.
- Grundüberholung inkl. Wasserdichtigkeits-Kit (Ersatz Krone und Drücker) sowie auffrischen des Gehäuses (Glasperlstrahlen): CHF 950.-
- Grundüberholung inkl. Wasserdichtigkeits-Kit (Ersatz Krone und Drücker): CHF 850.-
- Zifferblatt ersetzen: CHF 100.-
- Krone ersetzen: CHF 100.-
- Glas ersetzen: CHF 150.-
- Bodenglas ersetzen: CHF 80.-
- Kautschukband ersetzen: CHF 150.-
- Dornschliesse ersetzen: CHF 150.-
- Aufarbeitung der Scheiben des Kalenders auf Anfrage
Kosten inkl. 8.1% MwST ohne Versandkosten.
MIH Uhrenband online bestellen:
Pflege und Unterhalt der MIH-Uhr
Damit ihre MIH-Uhr über Jahrzehnte hinweg richtig Zeit und Datum anzeigt, empfehlen wir, wie bei jeder mechanischen Uhr, alle vier bis sechs Jahre einen Komplettservice durchführen zu lassen. Nach dieser Arbeit wird Ihre Museumsuhr praktisch wieder wie neu sein. Falls Sie Ihre MIH-Uhr regelmässig zum Schwimmen oder Wassersport benutzen, empfehlen wir jeweils im Sommer bei einem Uhrmacher eine Wasserdichtheitskontrolle durchzuführen. Sollte diese negativ ausfallen, ist es ratsam, die Uhr für den Wasserdichtheitsservice einsenden.
- Grundüberholung inkl. Wasserdichtigkeits-Kit (Ersatz Krone und Drücker) sowie auffrischen des Gehäuses (Glasperlstrahlen): CHF 950.-
- Grundüberholung inkl. Wasserdichtigkeits-Kit (Ersatz Krone und Drücker): CHF 850.-
- Zifferblatt ersetzen: CHF 100.-
- Krone ersetzen: CHF 100.-
- Glas ersetzen: CHF 150.-
- Bodenglas ersetzen: CHF 80.-
- Kautschukband ersetzen: CHF 150.-
- Dornschliesse ersetzen: CHF 150.-
- Aufarbeitung der Scheiben des Kalenders auf Anfrage
Kosten inkl. 8.1% MwST ohne Versandkosten.
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Häufig gestellte Fragen zum Uhrenservice
Am besten kommen Sie mit dem „Patienten“ (Ihrer Uhr) in einem unserer Geschäfte vorbei. Unser Uhrmacher erstellt eine erste Analyse. Kann unser Atelier die Arbeiten nicht ausführen, senden wir die Uhr zur Manufaktur. Das Servicecenter erstellt einen Kostenvoranschlag. Wird dieser angenommen, dauert es in der Regel mindestens 6 – 8 Wochen bis die Uhr (revidiert/repariert) zu Embassy zurückkehrt. Unser Uhrmacher führt eine Qualitätskontrolle durch. Danach kontaktieren wir Sie, damit Ihre Uhr schnellstmöglich wieder zu Ihnen zurückkehrt.
Ja das geht grundsätzlich. Bitte beachten Sie jedoch folgendes: Legen Sie der Uhr immer eine Notiz bei, was nicht richtig funktioniert. Sollten Sie zudem eine Uhr aus dem Ausland an uns senden, insbesondere aus den USA, sind spezielle Formulare zu verwenden. Gern unterstützen wir Sie dabei. Keinesfalls sollten Sie jedoch ein Paket unangekündigt vom Ausland an uns senden. Denn dann könnten Probleme am Zoll entstehen, die zu Gebühren und Verzögerungen führen können.
Adresse: Embassy Jewel AG | Uhrenatelier | Grendelstrasse 2 | CH-6004 Luzern
Ein Batteriewechsel kostet CHF 46.–. Die Uhr kann innerhalb 48 Stunden wieder abgeholt werden.
Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarte wie VISA, MasterCard, American Express usw. Sie können die Reparatur auch per Vorkasse oder in bar begleichen.
Der Service dauert 4 Wochen und folgende Arbeiten werden ausgeführt:
– Zerlegung des Uhrwerkes in alle Einzelteile, Reinigung, Austausch von Verschleissteilen, Zusammenbau, Ölen und Fetten.
– Ersatz von Krone, Drückern und Dichtungen.
– Gehäuse Glasperlenstrahlen und Reinigen.
– Kontrolle der Ganggenauigkeit, der Schwingungsweite sowie der Funktionen.
– Kontrolle der Gangreserve über 42 Stunden.
Preis: Fr. 950.- (inkl. 8.1% MWST, zuzüglich Versandkosten).
Wir gewähren 1 Jahr Garantie nach der Revision.
Wir sind für Sie da
Läuft Ihre Uhr nicht mehr wie gewünscht, hat sie über die Zeit einige Kratzer bekommen oder möchten Sie sich zur Abwechslung einfach mal ein neues Uhrenarmband gönnen? Kommen Sie auf uns zu. Gern nehmen wir Ihre Uhr in einem unserer Geschäfte entgegen und kümmern uns um Ihre Wünsche.
Das Team vom Uhrenatelier freut sich auf Sie – bis bald.